Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 7 juin 2024

Cet avis de confidentialité pour Vinland Immigration GmbH (faisant affaires sous le nom Vinland Immigration) ("nous," “nous,” ou “notre”), décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations lorsque vous utilisez nos services ("Services"), tels que lorsque vous :

• Visitez notre site Web ou tout site Web des nôtres qui renvoie à cet avis de confidentialité
• Engagez-vous avec nous de toute autre manière, y compris toute vente, marketing ou événements

Questions ou préoccupations ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits en matière de confidentialité et vos choix. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à info@vinlandimmigration.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Traiterions-nous des informations personnelles sensibles ? Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles si nécessaire avec votre consentement ou tel que permis par la loi applicable.

Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire.

Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers.

Comment sécurisons-nous vos informations ? Nous avons des processus et des procédures organisationnels et techniques en place pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés pourront contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière impropre.

Quels sont vos droits ? Selon votre emplacement géographique, la loi sur la confidentialité applicable peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles.

Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d’exercer vos droits est de visiter notre page de contact. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

• noms
• numéros de téléphone
• adresses e-mail
• adresses postales
• titres d’emploi
• préférences de contact
• données de contact ou d’authentification
• adresses de facturation
• numéros de carte de débit/crédit

Informations sensibles. Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou tel que permis par la loi applicable, nous traitons les catégories d’informations sensibles suivantes :

• données financières
• données génétiques
• données biométriques
• informations révélant la race ou l’origine ethnique
• informations révélant des croyances religieuses ou philosophiques
• informations révélant une appartenance à un syndicat
• données sur la solvabilité
• données des élèves
• numéros de sécurité sociale ou autres identifiants gouvernementaux
• données de santé

Données de paiement. Nous pouvons collecter des données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur(s) lien(s) de notice de confidentialité ici : __________.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur les appareils et l’utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur comment et quand vous utilisez nos services et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos besoins internes d’analyse et de reporting.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

• Données de journalisation et d’utilisation. Les données de journalisation et d’utilisation sont des informations de service, de diagnostic, d’utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l’appareil, le type de navigateur et les paramètres, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches, et d’autres actions que vous effectuez telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (comme l’activité du système, les rapports d’erreur parfois appelés “dumps de plantage”, et les paramètres matériels).
• Données de l’appareil. Nous collectons des données d’appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l’appareil utilisé, ces données de l’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), des numéros d’identification d’appareil et d’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou le transporteur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
• Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas permettre que nous collections ces informations en refusant l’accès aux informations ou en désactivant les paramètres de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de ne pas participer, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certains aspects des Services.

COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins en fonction de votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

• Pour fournir et faciliter la prestation de services à l’utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un soutien aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
• Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications de nos conditions et politiques, et des informations similaires.
• Pour traiter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour traiter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
• Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d’utiliser l’une de nos offres qui permettent la communication avec un autre utilisateur.
• Pour demander des retours d’information. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des retours et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services.
• Pour identifier les tendances d’utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de les améliorer.
• Pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne, tel que pour prévenir un préjudice.

SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES NOUS NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que c’est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c’est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour respecter les lois, pour vous fournir des services pour conclure ou exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous vous trouvez dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni (UK GDPR) exigent que nous expliquions les bases légales valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. En conséquence, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :

• Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné votre autorisation (c’est-à-dire consentement) pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons qu’il est nécessaire de remplir nos obligations contractuelles envers vous, notamment pour fournir nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
• Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu’il est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l’emportent pas sur vos intérêts et droits fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour certaines des finalités décrites afin de :
• Analyser comment nos Services sont utilisés pour les améliorer et engager et fidéliser les utilisateurs
• Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services pour améliorer l’expérience utilisateur
• Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu’il est nécessaire pour nous de respecter nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme d’application de la loi ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations à titre de preuve dans une action en justice à laquelle nous sommes impliqués.
• Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

Si vous vous trouvez au Canada, cette section s’applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une permission spécifique (c’est-à-dire un consentement explicite) d’utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre permission peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, notamment, par exemple :

• Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et que le consentement ne peut pas être obtenu en temps opportun
• Pour des enquêtes et pour la détection et la prévention des fraudes
• Pour des transactions commerciales sous certaines conditions
• Si elle figure dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance
• Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches
• Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’abus financier
• S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des informations et que la collecte est raisonnable aux fins de l’enquête sur une violation d’un accord ou d’une contravention des lois du Canada ou d’une province
• Si la divulgation est nécessaire pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance de la cour ou les règles de la cour relatives à la production de dossiers
• Si elle a été produite par un individu dans le cadre de son emploi, de son activité commerciale ou professionnelle et que la collecte est conforme aux objectifs pour lesquels les informations ont été produites
• Si la collecte est exclusivement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
• Si les informations sont publiquement accessibles et spécifiées par la réglementation

QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.

Vendeurs, consultants et autres fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers ("tiers") qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et avons besoin d’accéder à ces informations pour effectuer ce travail.Nous avons des contrats en place avec nos tiers, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu’ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront également vos informations personnelles avec aucune organisation en dehors de nous. Ils s’engagent également à protéger les données qu’ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la durée que nous leur indiquons.Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

• Services d’informatique en nuage
• Entités gouvernementales
• Processeurs de paiement
• Outils de suivi des performances
• Services d’enregistrement et d’authentification de compte utilisateur

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société. - Lorsque nous utilisons les API de Google Maps Platform. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de Google Maps Platform (par exemple, l’API de Google Maps, l’API de Places).

VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’INTERNATIONAL ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés. Si vous accédez à nos services de l’extérieur, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni (Royaume-Uni) ou en Suisse, ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d’autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Cependant, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément au présent avis de confidentialité et à la loi applicable.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que la fiscalité, la comptabilité ou d’autres exigences légales).Aucun objectif dans cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles pendant plus de 4 ans après la fin du dossier..

Lorsque nous n’avons aucun besoin professionnel légitime et continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous le ferons en toute sécurité. stocker vos informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’informations ne peuvent être garanties comme étant sécurisées à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de mettre en péril notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier de manière inappropriée vos informations. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission des informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

** COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ? **

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons auprès d’enfants.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentez à ce que cette personne à charge mineure utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d’enfants